Hello Dépannage
Votre partenaire multiservices de confiance pour tous vos besoins
Qui sommes-nous ?
GLOBAL MAP est une entreprise innovante dédiée à l’amélioration de la qualité de vie et du bien-être au sein des foyers. Nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client à travers notre outils Hello dépannage.
Notre approche se distingue par une attention particulière portée à chaque détail, combinant expertise technique et sens humain pour créer des environnements plus sûrs, plus confortables et plus épanouissants.
Fondée avec la vision d’offrir des solutions complètes et intégrées, Hello Dépannage est devenue une référence dans le domaine des services multifonctionnels. Notre entreprise s’est construite sur les valeurs de qualité, de fiabilité et d’excellence du service client.
Nous intervenons auprès des particuliers comme des professionnels avec une équipe d’experts qualifiés dans chacun de nos domaines d’intervention. Notre force réside dans notre capacité à offrir une gamme complète de services sous un même toit, simplifiant ainsi votre quotidien.
Notre mission
« Le bien-être, la sécurité et l’épanouissement de l’Homme au sein du ménage »
Notre vision
« Des solutions innovantes et adaptées aux besoins de l’Homme pour une humanité plus épanouie »
Nos valeurs
Innovation
Qualité
Excellence
Proximité
Solidarité
Engagement
Partage
Nos services
Hello Dépannage vous propose une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins.
Froid et climatisation
Nos techniciens spécialisés assurent l’installation, la dépannage, l’entretien et le rechargement de gaz de tous types de climatiseurs, systèmes de réfrigération et pompes à chaleur.
Nous intervenons rapidement pour garantir votre confort thermique et l’efficacité énergétique de vos équipements.
Nettoyage et propreté
Grâce à nos équipements modernes et nos techniques professionnelles, nous assurons le nettoyage en profondeur de vos meubles, sols et revêtements.
Nos prestations s’adaptent à tous les types de supports et de surfaces pour un résultat impeccable et durable. Avec nous, vos meubles deviennent propre comme neuf.
Travaux du bâtiment
Notre équipe de professionnels qualifiés par un processus rigoureux de recrutement prend en charge vos projets d’installation, de dépannage, d’entretien et de rénovation.
De la plomberie à l’électricité, en passant par la maçonnerie et la menuiserie, la peinture, etc. nous réalisons tous vos travaux dans les règles de l’art.
Décoration et espace vert
Nos décorateurs vous accompagnent dans l’aménagement et la décoration de vos espaces intérieurs, salons et chambres pour créer des ambiances qui vous ressemblent.
Notre service d’espaces verts assure également l’entretien et l’aménagement de vos jardins.
Production vestimentaire-EPI
Nous concevons et fournissons des vêtements professionnels et des Équipements de Protection Individuelle adaptés à tous les secteurs d’activité.
La sécurité et le confort de vos équipes sont notre priorité pour des tenues fonctionnelles et conformes aux normes en vigueur.
Transport et logistique
Notre service de transport et logistique assure l’acheminement sécurisé de vos biens personnels et de vos marchandises partout en Côte d’Ivoire.
De la planification à la livraison, nous prenons en charge toute la chaîne logistique pour des transferts optimisés et sécurisés.
Pourquoi nous faire confiance?
Nous mettons un point d’honneur à la construction d’une relation de confiance basée sur l’honnêteté et le respect de la parole donnée. Notre objectif étant de mieux vous servir à chacune de vos préoccupations, nous avons une oreille très attentive à vos critiques afin corriger nos lacunes pour être à la hauteur de vos attentes.
Un service 24 / 7
Conscient que les pannes ne préviennent pas, nous avons mis en place une politique de travail qui nous permet d’intervenir à tout moment pour répondre à vos préoccupations.
Notre équipe
Derrière Hello Dépannage se trouve une équipe de professionnels passionnés et qualifiés dans leurs domaines respectifs. Nos techniciens, artisans, décorateurs et logisticiens partagent tous le même engagement : vous offrir un service d’excellence.
Régulièrement formés aux dernières techniques et technologies, nos collaborateurs vous garantissent des interventions conformes aux normes les plus exigeantes. Leur expertise est notre plus grande fierté et votre meilleure garantie de satisfaction.
Nos clients
Nos formules
Abonné
La formule abonné vous offre un suivi très proche, des tarifs avantageux et une plus grande réactivité de l’équipe technique. Le contrat prend en compte des services gratuits. Vous bénéficiez aussi de nos packs fidélité au renouvellement de contrat.
Standard
La formule standard est basée sur une intervention ponctuelle mais nous suivons pour vous les dates des renouvellement des entretiens. Vous bénéficiez de nos tarifs allégés au delà de deux climatiseurs. Nous vous garantissons néanmoins un bon suivi et restons alerte à vos préoccupations
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